Tugas 02: Proses Bisnis Pemesanan Tiket Dengan Aplikasi Traveloka

Penulis: Esra Y Siburian (31S17022)

Pemesanan tiket secara online telah banyak dilakukan dengan menggunakan aplikasi travel agent seperti Traveloka. Penggunaan aplikasi Traveloka ini memudahkan pemesanan tiket dimanapun dan kapanpun serta memberikan kemudahan kepada para penggunanya dalam melakukan pembayaran. Pembayaran yang ditawarkan mulai dari ATM, mobile banking, hingga kartu kredit yang merupakan pembayaran yang praktis dan cepat. Pemesanan tiket dengan aplikasi Traveloka menawarkan pemesanan tiket mulai dari tiket pesawat, kereta api, bioskop, hotel dan taman hiburan.

Untuk itu, berikut merupakan contoh langkah-langkah dalam pemesanan tiket pesawat dengan menggunakan aplikasi Traveloka.

Sebelum melakukan pemesanan tiket di aplikasi Traveloka, unduh aplikasi Traveloka di iOS atau Android secara gratis. Selain itu, dapat juga diakses melalui situs traveloka.com. Selanjutnya anda dapat membuat akun atau langsung login.

Di halaman awal Traveloka, anda dapat memilih opsi tiket pesawat, kemudian isi asal, tujuan, tanggal perjalanan, jumlah penumpang dan kelas penerbangan pada kotak pencarian, lalu klik Cari.

Pilih tiket pesawat yang diinginkan, lalu klik lanjut ke pemesanan.

Isilah data pemesan dengan memasukkan data diri seperti nama, nomor telepon dan alamat e-mail untuk menerima e-tiket yang telah di booking. Kemudian klik simpan.

Setelah itu isi detail travaler dengan memasukkan titel dan nama lengkap, kemudian klik simpan.

Gulir ke bawah untuk membeli tambahan yang Anda perlukan, seperti bagasi tambahan, pilihan tempat duduk. Selain itu, ada tambahan pemesanan terkait asuransi COVID-19, asuransi perjalanan, asuransi keterlambatan dan perlindungan bagasi hilang. Setelah terisi klik lanjutkan.

Sebelum ke tahap pembayaran, akan ada muncul notifikasi untuk pemeriksaan kembali detail pesanan yang telah dilakukan sebelumnya, jika anda belum yakin maka klik periksa kembali, jika sudah klik lanjutkan.

Selanjutnya pilih metode pembayaran yang diinginkan, lalu klik bayar dengan metode yang anda pilih sebelumnya.

Setelah itu, periksalah email anda. Traveloka akan mengirim petunjuk pembayaran E-tiket, yang meliputi nomor rekening dan jumlah pembayaran yang akan dilakukan.

Setelah anda telah melakukan pembayaran, klik Saya Sudah Bayar dan kemudian akan diperoleh E-tiket setelah pembayaran anda dikonfirmasi.

Demikian cara dan langkah-langkah dalam melakukan pemesanan tiket pesawat secara online dengan menggunakan aplikasi Traveloka.